Клиент, оформивший заказ на сайте, получает гарантии, а именно:
Список товаров, которые не подлежат возвращению, и другие противоречивые вопросы решаются согласно Закону Украины «О защите прав потребителей»
Купленный товар можно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента его получения.
ВАЖНО! Вернуть товар возможно, если:
В случае если Вы выявили заводской брак или дефект – обязательно свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом, и мы осуществим замену продукции.
Если на момент распаковки товара или начала эксплуатации обнаружены дефекты, повреждения или у Вас есть сомнения относительно надлежащего состояния полученного товара - пожалуйста, напишите нам на почту order@fishtime.ua, приложив фото данного товара. Мы как можно быстрее устраним проблему и найдем решение, которое бы вам подошло.